有没有想过建立一个繁荣的企业需要什么？为了提供最大的销售额和利润，商业研究可帮助您收集与您的业务相关的全面信息，并在需要时相应地进行相关更改。因此，在这个成功的过程中，我们收集所有类型的数据，以便更好地定义我们的战略并了解客户真正想要的产品或服务。如果您打算扩大业务，研究可以帮助您确定取得积极成果的几率。在此博客中，我们将帮助您了解研究和分析的基础知识。
– 伯纳黛特吉瓦
什么是商业研究？
商业研究可以简单地定义为收集所有业务领域的综合数据和信息并将这些信息结合起来以实现销售和利润最大化的过程。如果您想知道什么是商业研究，它是一项系统的管理活动，可帮助公司确定生产哪种产品对公司最有利可图。此外，进行研究有多个步骤，每个步骤都经过彻底审查，以确保为整个公司做出最佳决策。
商业研究范例
假设有一家汽车公司计划推出一款以压缩天然气为燃料的汽车。为了推广更清洁的燃料，该公司将参与制定不同的计划和战略，以确定对他们打算推出的汽车的需求。除此之外，该公司还将寻找竞争对手、目标受众，同时牢记 CNG 在印度的分布。因此，对各种想法进行了研究，以制定可持续和更有效的设计。
商业研究的重要性
当谈到为什么商业研究很重要的问题时，它在不同的商业领域发挥着至关重要的作用。以下是描述商业研究重要性的一些原因：
- 它可以帮助企业更好地了解其目标客户的偏好、购买模式、痛点以及人口统计数据。
- 商业研究还为企业提供目标市场、趋势以及市场需求的详细概览。
- 通过在商业研究的帮助下研究消费者的购买模式和偏好以及市场趋势和需求，企业可以有效和高效地制定相应的最佳计划和策略。
- 商业研究的重要性还在于突出可以最大程度地减少不必要成本的领域以及企业中需要更多关注并可以带来更多客户从而增加利润的领域。
- 企业可以根据客户的喜好和兴趣不断创新，并保持对品牌的关注。
- 商业研究还扮演着催化剂的角色，因为它通过捕捉所有可用的机会并满足客户的需求和偏好，帮助企业在市场上蓬勃发展。
类型和方法
商业研究在商业智能过程中扮演着重要的角色。这通常是为了通过竞争分析和更好的营销方法来确定一家公司能否在新地区取得成功。因此，这个广阔的领域被分为两种类型，即定性研究和定量研究方法。
定性研究方法
它涉及通过不同的交流渠道向听众提出开放式问题，以了解研究人员为何以特定方式思考。强调了解客户的意图、态度和信念，以弄清客户的行为和反应。此外，定性商业研究的目标是深入了解研究主题。此外，定性研究使我们能够将消费者的观点置于研究人员的面前，这样我们就可以理解并看到市场与企业之间思想的一致性。
此类业务研究中的数据是通过以下方法收集的：
- 访谈
- 案例分析
- 专门小组
- 民族志研究
- 网站访问者分析
- 内容分析
让我们详细看看其中的一些方法——
面试
访谈和调查在本质上是相似的。唯一的区别在于，响应者可以在采访中提出问题，而在调查期间则不可能。通过访谈，更容易了解个人对研究主题的详细看法。一家手机品牌进行了研究，以了解为什么某些颜色会受到男性和女性客户的青睐。研究表明，由于红色被认为是一种女性化的颜色，因此女性比男性更喜欢红色。
专门小组
焦点小组是一种仅涉及一组个人的商业研究。每个选定的个人代表目标市场的特定类别。访谈和焦点小组的主要区别在于它涉及的人数。为了为特定社会群体推出新产品，焦点小组被证明是了解当地受众需求的最佳方式。
例如，特斯拉决定在印度推出他们最新的车型。因此，该公司只需要印度观众的反馈。
你可知道？互联网巨头亚马逊改变支付策略进军印度市场。由于印度经济还没有完全准备好采用在线支付方式，亚马逊推出了一种新的支付方式，并提出了“货到付款”来赢得消费者的信任。
个案研究
商业研究最有效的方法之一是进行案例研究。出于了解客户满意度的动机，客户在使用产品时通常面临的挑战因此可以通过分析通过案例研究保护的数据保护的数据来为他们提供正确的解决方案。案例研究研究人员在许多业务领域进行，最终帮助组织改进其产品或服务。
民族志研究
民族志研究是指从整体上理解人。一个人必须能够理解他们的消费者或目标受众，这将有助于识别模式、缺陷等。人种学是人类学的一个分支，研究哪些元素或特征使我们成为人类。人们是怎么生活的？是什么方面让我们如此依赖智能手机和技术。为什么人们会购买一种产品而不是另一种产品？它指的是询问有关生活方式、社区等的问题，并试图深入了解消费者行为和购买模式。
例如，考虑一个随机产品。人们真的在寻找该产品吗？他们需要吗？它是必需品还是奢侈品？哪一类人最有可能购买它？人们常常无法理解他们在寻找什么。获得不同的认知可以帮助我们根据消费者定制我们的产品。谁会想到大多数人需要口罩才能生存？
定量研究方法
通过使用数学、统计和计算技术，进行定量研究以处理数字。这种系统的实证调查从数据采集开始，然后在不同工具的帮助下继续分析数据。目标是确定客户，然后满足受众的目标。由于商业研究的方法采用问卷调查来确定受众的反应，因此问题是围绕受众了解公司提供的产品或服务的想法而构建的。定量研究方法回答的一些关键问题包括，谁与您的网络有联系，他们如何评价“产品”或他们访问您网站的频率。
数据是根据以下研究收集的：
- 相关的
- 民意调查
- 在线的
- 文学
- 休闲比较
- 实验性的
让我们详细看看其中的一些方法——
民意调查
它是定量研究中最常用的方法，通过它可以收集有关产品或服务的大量数据。向人们提出一组常见问题，并要求他们提供意见。为了深入了解市场的本质，这种方法被全球领先的组织大量使用。分析通过服务记录的数据有助于组织做出适当的决策。
相关研究
在这项研究中，通常将两个实体放在一起来检查它们对彼此产生的影响。顾名思义，它是理解模式、关系和趋势的最佳过程。通过相关研究掌握的数据通常与其他工具结合使用，因为使用这种类型的商业研究无法得出明确的结论。
实验研究
实验研究纯粹基于证明预先假设的特定理论。真正的实验研究公司可以了解客户的各种行为特征，从而进一步帮助他们产生更多收入。将一组观众暴露于共同的参数，他们的行为被记录下来并因此被分析。这可以理解为实验研究的主要依据。
商业研究的优势和劣势
您必须了解商业研究的某些优缺点。以下是商业研究的优点和缺点。
商业研究的优势
- 商业研究在识别潜在威胁、问题和机遇方面扮演着催化剂的角色。
- 它提供了对客户和目标受众的详细分析，从而有助于与受众建立更好的关系并捕捉我们可能遗漏的领域。
- 它还可以预测未来的问题，因此企业能够应对这些不确定性并提前做好准备。
- 它持续跟踪市场竞争，并为企业提供更好的策略来应对竞争对手的空间。
- 商业研究还进行了全面的成本分析，从而帮助公司有效地管理资源并以最佳方式分配资源。
- 它让您了解最新趋势和竞争对手分析。
商业研究的缺点
- 商业研究可能既昂贵又耗时。
- 它有时也有假设和不精确的危险，因为焦点小组可能很小或可能高度基于假设。
- 市场是不断变化和不断发展的，捕捉正确的趋势或预测它们可能构成商业研究的复杂过程。
过程
商业研究的过程可以像企业希望的那样全面和详细。通常，公司会带着特定的目标或假设进行研究，以找出问题、机会和趋势，以及如何以最佳方式利用它们。
以下是商业研究的分步过程：
- 确定机会或问题——开始研究时，我们首先需要知道问题是什么或我们将利用的机会是什么。它可能是企业面临的流行趋势或常见问题，并且有可能成为研究过程的开端。一旦你知道了问题或机会，就可以继续给出一个可以理解的陈述，说明它是关于什么的，研究的假设是什么以及它的目标。
- 决定和计划研究设计——商业研究过程的下一步是找到适合研究目标和总体计划的正确的研究设计。最受欢迎的研究设计是定量和定性研究。
- 确定研究方法——研究设计与研究方法密切相关，因为定性和定量研究设计在数据收集、分析等方面都有不同的方法。因此，一旦确定了正确的研究设计是什么，就可以根据计划、数据收集类型、目标、涉及的成本和其他决定因素继续寻找正确的研究方法。
- 收集数据——利用研究方法和设计，业务研究过程的下一步是收集数据并加以吸收。
- 数据分析和评估——吸收所需数据后，将进行数据分析以收集所有观察结果和发现。
- 交流结果– 业务研究报告的介绍是此过程的最后一步，之后高层管理人员采用最佳技术和策略来利用机会或解决问题。
业务研究范围
商业研究的范围是多种多样的，涉及许多专业和领域。让我们来看看各种专业的商业研究范围：
- 营销管理
在商业研究方面，它成为营销管理的重要组成部分，分析消费者行为、目标受众、竞争、价格政策、促销计划等等。 - 财务管理
它还在预算编制、财务规划、成本分配、资金筹集、应对国际货币波动以及做出与财务相关的决策方面发挥着重要作用。 - 生产管理
生产管理还包括业务研究，因为它有助于产品开发、规划更新产品、最终确定适合生产的正确技术等。 - 材料管理
业务研究是检查最佳材料并执行其生产、供应链管理、物流以及入围谈判策略的重要方面。
商业研究的作用
业务研究的作用越来越大，因为它的重要性遍及业务的各个方面。让我们来看看业务研究在企业中的作用：
- 商业研究最主要的作用是帮助企业做出每一个决策，从产品创新到营销和促销规划。
- 商业研究还有助于预测企业，无论是在竞争方面还是在它将面临的任何其他类型的问题方面。
- 另一个发挥更大作用的关键领域是通过研究确保消费者满意度，我们可以开展研究并突出我们可以有效地为目标受众服务的领域。
- 商业研究还有助于在企业中实施成本效益，因为它可以帮助在任何需要的地方削减成本，并在利润来源的领域进行更多投资。
商业研究报告
报告的目的是通知团队的其他成员、下属和下属提供有关特定主题的信息。商业报告有一种特定的格式，使它看起来更专业、更美观。应该有一个带有日期和性质的标题。第二部分包括引言、正文和结论。报告有助于确定问题并有助于在早期阶段解决问题。它还可以包括图表、调查、访谈、流程和饼图。
目标
您想知道为什么需要进行商业研究吗？业务不稳定，及时了解所有数据和发展至关重要。做出与业务相关的决策、跟踪竞争对手、客户反馈和市场变化也很重要。商业研究的基本目标是确定问题并评估解决问题的计划，以实现更好的管理功能。
商业研究的十大工具
现在您已经熟悉了目标、重要性和优势，接下来的重要步骤就是了解如何进行研究。有许多免费工具，而一些高级工具需要会员资格。查看前 10 名工具的列表：
商业研究合作伙伴
企业中不变的一件事是市场变化。每当您眨眼时，就会出现新的趋势或变化。为了跟踪外部和内部的一切，研究伙伴会很有帮助。有几件事要牢记在心，可以帮助您选择合适的业务合作伙伴。首先要记住的是，此人应在该特定领域具有相关工作经验和专业知识。经验丰富的合作伙伴可以帮助企业达到新的高度。寻找可以提供精心策划的解决方案的合作伙伴，而不是每个企业都遵循的通用想法。最后但同样重要的是，您的业务研究合作伙伴应该了解最新的工具和技术。
商业研究合作伙伴
企业中不变的一件事是市场变化。每当您眨眼时，就会出现新的趋势或变化。为了跟踪外部和内部的一切，研究伙伴会很有帮助。有几件事要牢记在心，可以帮助您选择合适的业务合作伙伴。首先要记住的是，此人应在该特定领域具有相关工作经验和专业知识。经验丰富的合作伙伴可以帮助企业达到新的高度。寻找可以提供精心策划的解决方案的合作伙伴，而不是每个企业都遵循的通用想法。最后但同样重要的是，您的业务研究合作伙伴应该了解最新的工具和技术。
十大商业研究主题
您的重要报告即将到来，或者您的报告将于周一提交，但您仍未确定您的商业研究课题？以下是一些最流行的研究主题：
- 广告如何影响消费者行为？
- 激励是否会提高员工的生产率？
- 如何应对企业危机？
- 如何在组织中创造工作与生活的平衡？
- 小企业主必须面对的事情是什么？
- 如何在全球范围内扩展公司？
- 数字营销如何帮助每种业务类型？
- 如何保持产品的质量和数量？
- 初创企业的创业者面临哪些困境？
- 如何制定预算并维持公司财务？
常见问题
商业研究是什么意思？
它可以简单地意味着研究业务的每个领域并使用提供的信息和数据来确保利润最大化。
商业研究的类型有哪些？
商业研究有不同类型，例如访谈、调查、焦点小组、相关研究、民族志研究、案例研究和定量研究方法等。
商业研究的重要性是什么？
它对于企业的各个方面都非常重要，例如利润最大化、成本削减、财务管理、人事管理、消费者行为等。
商业研究的过程是怎样的？
研究过程取决于您选择的研究设计类型。首先，我们首先需要确定研究的目的或目标，然后规划整个过程，包括我们将使用的方法类型，然后进行实际研究，然后找到有助于理解关键的数据观察以及如何实施观察以实现研究假设。
